Adatvédelem
Adatkezelési tájékoztató
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, hogyan kezeli a VisionTrend Kft. (székhely: Budapest) az ügyfelekkel és érdeklődőkkel való kapcsolattartás során keletkező személyes adatokat, a hatályos magyar és európai (GDPR) előírásoknak megfelelően.
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: VisionTrend Kft.
Székhely: Budapest
Telefonszám: +36 30 383 1901
E-mail cím: iroda@visiontrend.hu
Weboldal: visiontrend.hu
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldalon történő ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név / cégnév — az érdeklődő azonosítása érdekében
- Telefonszám — kapcsolatfelvétel és ajánlatadás céljából
- E-mail cím — kapcsolatfelvétel, ajánlat küldése és ügyfélkommunikáció céljából
- Projektadatok — szolgáltatás típusa, projekt helyszíne, ingatlan típusa, projekt mérete, tervezett határidő, projekt ismertetése — az ajánlat pontos összeállítása érdekében
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
A személyes adatok kezelésének célja az érdeklődőkkel való kapcsolatfelvétel, árajánlat készítése, szerződéses kapcsolat előkészítése és teljesítése, valamint ügyfélkommunikáció.
A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulás(amelyet az érdeklődő az ajánlatkérő űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg), továbbá a b) pont szerinti szerződéses kötelezettség teljesítése vagy szerződéses kapcsolat előkészítése.
4. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat az ajánlatkérést követően 2 évig őrizzük meg, kivéve, ha szerződéses kapcsolat jön létre, esetleg az adatkezelésre más jogszabály (pl. számviteli törvény) hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő. Szerződéses kapcsolat esetén az adatkezelés a szerződés teljesítéséig, illetve az ahhoz kapcsolódó igényérvényesítési határidők lejártáig tart.
5. Az adatok továbbítása és az adatfeldolgozók
A személyes adatokat harmadik félnek nem értékesítjük. Az adatkezeléshez és a weboldal működtetéséhez technikai szolgáltatókat (tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató) vehetünk igénybe, akik adatfeldolgozóként, szigorú adatvédelmi garanciák mellett, kizárólag a technikai működés biztosítása érdekében férnek hozzá az adatokhoz. A beépített ügyfélszolgálati chat a kérdések megválaszolása érdekében mesterséges intelligenciát használ, és a beszélgetés tartalmát a válasz érdekében feldolgozhatja.
6. Az érintett jogai
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatainak javítását
- Törléshez való jog: kérheti adatainak törlését („az elfeledtetéshez való jog”)
- Adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését
- Adathordozhatósághoz való jog: adatait gépp olvasható formában megkaphatja
- Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájárulást bármikor visszavonhatja
A jogok gyakorlása érdekében forduljon hozzánk az iroda@visiontrend.hu e-mail címen vagy a +36 30 383 1901 telefonszámon. Kifogás esetén az illetékes felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, naih.hu).
7. Adatbiztonság
A VisionTrend Kft. megfelelő technikai és szervezeti intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok biztonságát, megelőzve az adatok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását, továbbítását, nyilvánosságra hozatalát vagy törlését.
8. Sütik (cookies)
A weboldal a nyelvi beállítások megjegyzése érdekében helyi tárolót (localStorage) használ, amely nem minősül személyes adatnak. Harmadik fél által kezelt hirdetési vagy követési sütit nem alkalmazunk.